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前一天晚上已經說好了，要早一些出門，去看看路邊是否能有停車位，不必跑去特約停車場，等接駁車是很麻煩的，孩子也答應了。
早上孩子卻情緒不佳，哭泣著。以前，我會開始劈哩啪啦罵，責備他明明都講好了，卻在鬧情緒，讓時間ㄧ分一秒過去。結果就是，兩人都不好受！
故事的開始是這樣的：
報名私立學校考試時，我忘記勾選彰化考場，結果得跑到烏日去考。
早上起床孩子情緒就不好
那個地方一向是交通瓶頸，遇上大陣仗的考試，必定水洩不通，學校提供特約停車場，必須搭接駁車，先生建議我乾脆搭計程車去算了，但我還是喜歡自己開車去。熟悉的車可以安定考試的心。於是我和孩子約定，我們早點起床，也許幸運的話，可以有路邊停車。
考試前孩子仍然想掙扎一番，請我六點叫他起床看數學教材。
六點叫他，卻怎麼也呼喚不起來。
我先準備。
等到6:20叫他起床，他情緒整個很糟，質疑我：叫人起床，就算用拉的、搖的，也要拼命叫起來才對！
接著，他突然還跑來跑去找國語和自然的教材，過程中不斷哭著！
若在以前，由於時間緊迫，孩子這樣哭著，我會覺得這孩子真不懂事，怎麼不趕快配合出門呢？出門前才在找這個、找那個，真是夠了！昨晚為何不準備好所有要帶的物品？
但在這些年當媽媽的成長中，我理解他為何會有這番哭泣、是因為心中害怕今天的考試，擔憂著，焦慮著，表現出來就是哭。
即將上車，我等他綁鞋帶，綁好後先把他抱進懷裡安慰他，給他關懷、給他溫暖。慢慢地，哭泣聲變小了，我們兩個上車出發。
抱進懷裡安慰雖然延遲一些些，但結果絕對值得！
很幸運的，雖然一大早人車就已經很多，我們在離學校不遠處真的找到停車處。陪他進去學校準備，直到開始考試才離開。
要懂孩子的心，必須從如何理解一個人開始。我以前並不太懂，哭的訊號總是讓人心煩，最簡單的反應方式，就是大罵一番，但結果可想而知，被罵的人和罵人的人、還有身邊聽著這番飆罵的人，沒有人會開心，也不會得到任何正面效果。從薩提爾的冰山理論，我慢慢理解到，他的哭泣，只是他內心感受的外露部分，孩子早上這一番哭泣，純粹是反映他內心的焦慮、不安、害怕。不論身邊的人如何告訴他別這麼擔心，但是，要面對考試的人，總是擔心與害怕的。往水面下的冰山探索，我便能理解他，進而給他安慰與力量。
情緒安頓下來，頭腦才能清楚，。
在車上，他緩慢翻著教材，我聽著翻動頁面的聲音，內心有無限安慰。孩子，謝謝你，透過你，媽媽成為更能理解人的人！
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